Cinco habilidades interpersonales más valoradas por las empresas

Además de las habilidades técnicas y los conocimientos necesarios para el cargo y las habilidades tecnológicas, muy necesarias en la actualidad, las habilidades interpersonales son muy valoradas por las empresas pues son un gran diferencial que está relacionado con un buen manejo de la inteligencia emocional.  ¿Sabes cuáles son las habilidades interpersonales mas valoradas por las empresas? Hortensia Casanova,  gerente de psicología y consultora de LHH DBM Perú, nos detalla algunas:

  1. Tener control de las emociones 

    Saber autorregularnos y mostrar autocontrol en situaciones de estrés.  Debemos tener la capacidad de escuchar activamente, mostrando interés, sin interrumpir pero también participando, con un balance entre hablar y escuchar.  También saber leer los sentimientos ajenos, conectar y ser empático. Si eres líder, recuerda que un buen líder, orienta, enseña, desarrolla y brinda reconocimiento a sus colaboradores.
  2. Estar motivados y ser generadores de entusiasmo 

    Hay un buen ambiente de trabajo cuando las personas están motivadas y se muestran positivas, optimistas, transmitiendo entusiasmo a los demás  o inspiran cuando comunican el objetivo.  Así, logramos influir en el estado de ánimo de nuestros compañeros y, si somos líderes, debemos inspirar a los miembros de la organización para que materialicen nuestra visión de futuro y se identifiquen con la estrategia.
  3. Saber trabajar en equipo 

    Reconocer que el logro de los resultados no depende de nuestro trabajo individual, sino que se potencia al enfocarlo como un objetivo común, donde el aporte de cada uno es importante. Llegar a los resultados a través y con los demás.
  4. Tener iniciativa 

    Proponer nuevas ideas, nuevas maneras de hacer las cosas, no esperar a que todo te lo digan, poder actuar independientemente.
  5. Poner en tela de juicio el estado de las cosas 

    Cuestionar, ser crítico, con el afán de aportar, de innovar, mejorar, siempre en beneficio de la organización.
También, precisó que la claridad de objetivos, la confianza en uno mismo, la honestidad e integridad y la responsabilidad frente a tus actos  demostrarán que eres emocionalmente inteligente.

Fuente: Andina

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Impuesto a la Renta 2021:¿quienes deben declarar?

impuesto a la renta 2021La Sunat informó que más de 100 mil personas naturales ya han realizado su declaración anual de renta 2021.  Si eres contribuyente y aún no presentas tu declaración de impuesto a la renta 2021, recuerda que el plazo de vencimiento comenzará desde el 25 de marzo de 2022 y culminará el 08 de abril del 2022.  Las fechas de pago obedecen al último dígito del RUC del contribuyente.

¿ Quienes son los contribuyentes que deben declarar? La declaración de impuesto a la renta 2021 en el caso de personas naturales son:

  • Aquellas que hubieran percibido Rentas de Quinta Categoría (trabajadores en planilla) y, al mismo tiempo, deduzcan gastos de arrendamiento y/o subarrendamiento de inmuebles.
  • Los trabajadores que perciben Rentas de Cuarta (trabajadores independientes) y/o Quinta Categorías (trabajadores en planilla) y Rentas de Fuente Extranjera que tengan un saldo a favor del Impuesto a la Renta.
  • Los que hubieran percibido Rentas de Cuarta y/o Quinta Categoría que atribuyan gastos por arrendamiento a sus cónyuges o concubinos.
  • Las que determinen un saldo por pagar por Rentas de Primera, Segunda y Rentas del Trabajo y/o Rentas de Fuente Extranjera.
  • Los que arrastren saldos a favor de ejercicios anteriores y los apliquen contra el impuesto y/o hayan aplicado dichos saldos, de corresponder, contra los pagos a cuenta por Rentas de Cuarta Categoría.

No olvides revisar el cronograma en la web de la Superintendencia  Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (Sunat), con tu número de RUC y confirmar hasta que día tienes plazo para realizar tu declaración de impuesto a la renta 2021.

Fuente: Gestión

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Plataforma de la Sunat inicia masificación del factoring

sunat factoringEl factoring, instrumento clave para que las MiPymes obtengan financiamiento oportuno y apalanquen sus negocios, ingresó a su etapa de masificación al generarse las primeras facturas electrónicas negociables, confirmadas mediante la plataforma implementada por la Sunat. La misma está en capacidad de procesar 324 millones de facturas electrónicas que se emiten en un año, muchas de las cuales son facturas al crédito, que pueden convertirse en facturas negociadas, previa confirmación y validación.

Actualmente hay aproximadamente 478,000 emisores de facturas electrónicas y cerca de dos millones de emisores de recibos por honorarios electrónicos que, en caso emitan sus comprobantes al crédito, tienen a su disposición la alternativa de utilizar el factoring. Para facilitar las facturas negociadas, se dispuso que los emisores de facturas y recibos electrónicos consignen en esos comprobantes dos nuevos datos: la forma del pago (al contado o al crédito) y  el monto pendiente de pago, los montos y fechas de vencimiento de las cuotas acordadas.

Actualmente, más del 94% de las transacciones que se ejecutan en la economía nacional, se realizan con comprobantes de pago electrónicos.

Fuente: Andina.pe

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¿Cómo cuidar tu pyme para evitar que sea víctima de los ciberataques?

Las pymes están en la mira de los cibercriminales, por ello es mejor contar con mecanismos de protección y así evitar cualquier tipo de fraude informático. Estas son las recomendaciones que deben seguir los usuarios y emprendedores para cuidar su seguridad informática:

1. Sentido común con uso de herramientas. Es mejor aprender cómo funcionan las herramientas e invertir tiempo conociéndolas hasta sentirse cómodos antes de empezar a utilizarlas.

2. Capacitarse en competencias digitales. Resulta fundamental conocer sobre los sistemas de antivirus e implementar siempre copias de seguridad (backups) lo más actualizados posibles.

3. Dos antivirus es mejor que uno. Un sistema antivirus puede ser el principal y otro puede ser usado ocasionalmente, sobre todo para el disco duro.

4. Contraseñas robustas, no predecibles.  Contraseñas alfanuméricas (con mayúsculas y minúsculas) y símbolos especiales.

5. Evitar redes wifi públicas. Pues los sistemas de seguridad son muy débiles, los datos pueden ser sustraídos y podemos estar expuestos a sistemas también conectados en la misma red. Fuera de casa puede ser más seguro utilizar la red de datos.

6. Verificar la identidad del remitente de un email o WhatsApp. Evita ingresar a enlaces con contenido malicioso, estar atento a las solicitudes de información con errores ortográficos o de cuentas de e-mail con dominios extraños. Ante la menor duda, lo mejor es eliminarlo sin dar clic.

7. Descargar aplicaciones solo de sitios oficiales. Prestemos atención a que sea la aplicación oficial que deseamos y evitemos la descarga inmediata de juegos o aplicativos “clonados”.

8. Más seguridad en reuniones virtuales vía apps. Utilizar contraseñas para ingresar a una reunión. Compartir la ID de la reunión solo con los participantes y habilitar “salas de espera” para que el anfitrión pueda ir aceptando a los integrantes.

9. Cuidado de jóvenes en redes sociales. Los niños y adolescentes pueden enfrentarse a riesgos en las redes sociales como el cyberbullying o el grooming online (acercamiento de mayores de edad a menores con fines inapropiados).

10. Desconfiar de los mensajes reenviados. Si detecta mensajes que han sido reenviados por mensajería instantánea y no puedes encontrar una noticia sobre el asunto en medios confiables, entonces es falso.

Fuente: Andina.pe

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¿Cómo dirigir los equipos de administración y contabilidad?

administracion-contabilidadLa dirección de personas y equipos es una ciencia compleja que no siempre se estudia adecuadamente en la Universidad. Más concretamente, la dirección de un equipo de administrativos y contables es una tarea difícil que implica la adecuada gestión de múltiples variables. En muchos casos, el equipo de dirección desconoce los entresijos del día a día de dichos departamentos, de forma que la coordinación entre los equipos de la empresa queda en entredicho y por tanto el cumplimiento de objetivos también puede verse seriamente afectado.
Para evitarlo, a continuación enumeramos una lista de ocho puntos clave a tener en cuenta para dirigir de forma exitosa su equipo de administrativos y contables:

 

  1. Ambiente de trabajo: Para trabajar cómodamente, un buen ambiente de trabajo basado en el respeto y la colaboración es clave. El respeto debe producirse en todas direcciones, desde la gerencia a los trabajadores y recíprocamente. También es esencial reconducir la conducta de los trabajadores tóxicos y, por último, ejercer un óptimo liderazgo.
  2. Inteligencia emocional: El liderazgo que comentábamos en el punto anterior está estrechamente relacionado con la empatía. Un líder debe ser necesariamente un buen trabajador de equipo, conocer las tareas y necesidades de los colaboradores y ser uno más en la consecución de los objetivos.
  3. Trabajo en equipo y coordinación: El equipo debe funcionar como una maquinaria bien engrasada. Si no hay colaboración adecuada entre los miembros del equipo será imposible cumplir con las tareas que exige el cliente. Adicionalmente, el reparto de tareas entre los integrantes del equipo debe ser justo y equitativo.
  4. Formación: Una formación actualizada es esencial para que los integrantes del equipo realicen sus funciones de forma eficaz y eficiente.
  5. Comunicación: Una adecuada comucación entre la gerencia y los miembros del equipo favorece la búsqueda de soluciones y el flujo fluido de trabajo.
  6. Cumplimiento de las obligaciones a su debido tiempo: En el rubro en el que trabajamos, el incumplimiento de los deadlines puede acarrear consecuencias devastadoras para el cliente, además de la cosecuenete pérdida de confianza irreparable. Por ello, cumplir con el calendario de obligaciones deber ser una prioridad absoluta de los departamentos de contabilidad y administración.
  7. Remuneración y motivación: Saber cómo motivar al equipo es esencial. Un equipo motivado es más productivo. Para ello, es fundamental una remuneración apropiada por el trabajo realizado.
  8. Integración: Un error muy habitual es el establecimiento del departamento de administración y contabilidad como reinos independientes del resto de la organización. Por contra, una adecuada apertura de dichos departamentos favorece un óptimo desempeño de las tareas necesarias para lograr los objetivos de excelencia marcados.

Para realizar una óptima gestión de su departamento contable y de administración, puede contactar con Laney y le brindaremos apoyo para elaborar una estrategia integral en gestión del conocimiento, del tiempo, elaboración de presentaciones, técnicas de negociación, gestión de equipos, liderazgo, motivación o comunicación.

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¿Sustituirá la tecnología a las personas en el sector del outsourcing?

laney automatizacion procesosRecientemente hemos hablado del papel de la tecnología en la auditoría. Vamos a despejar ahora una de las principales inquietudes que genera la rápida evolución de la tecnología: ¿Veremos nuestros puestos de trabajo amenazados?

Actualmente nos encontramos inmersos en la Cuarta Revolución Industrial. Es decir, continuamente vemos nuevas formas en las que la tecnología se integra en las sociedad. Se están produciendo avances tecnológicos en diversos campos, como la robótica o la inteligencia artificial.

Esto no significa que nuestros puestos de trabajo estén pendiendo de un hilo. Nuestro objetivo es identificar las labores donde nuestro aporte es fundamental. Por lo tanto, lo natural es pensar que los avances tecnológicos van a realizar  todas las tareas donde no se puede aportar valor adicional, permitiendo focalizar nuestros esfuerzos en otras tareas y logrando un mayor grado de excelencia.

Si analizamos las actividades susceptibles de ser realizadas por la tecnología, encontramos las siguientes: gestionar bases de datos y ficheros, escanear información de la web o realizar cálculos y conexiones con diferentes aplicativos.

En resumidas cuentas, todas las tareas que puedan ser automatizadas pueden ser realizadas por robots. Es decir, actividades repetitivas, estructuradas y basadas en reglas.

No obstante, la automatización requiere de un trabajo previo por parte de la empresa. En primer lugar hay que identificar los procesos que pueden ser automatizados. En la mayoría de los casos las empresas necesitan de un agente externo con experiencia para lograr que la automatización de los procesos sea un éxito.

Por tanto, es de esperar que la automatización nunca implique la desaparición de las tareas humanas que aportan valor añadido. En este sentido desde Laney aconsejamos adecuar la estrategia a cada caso particular para conseguir la excelencia en los procesos.

Contacte con nosotros para evaluar su situación empresarial.

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10 cualidades que debe tener un buen líder

lider-laney-peruA menudo se piensa que ser jefe es sinónimo de ser líder, es por esto que sigue siendo habitual encontrar jefes que no se pueden considerar líderes. Un líder es la persona capaz de motivar, inspirar y coordinar a su equipo para que realice su trabajo de manera impecable.

¿Qué habilidades tiene que tener un líder?

1. Empatía e inteligencia emocional.

Es la capacidad de ponerse en el lugar de otra persona. Se trata de una de las características más importantes de un líder. Gracias a la empatía podrá modular su discurso y saber cómo tratar a cada persona. Todo ello desembocará en una mejora de la consecución de objetivos.

2. Motivación e inspiración.

Es clave para poder transmitirla al equipo. Muchas veces el salario no es suficiente para retener al talento.

3. Habilidad comunicativa.

No es coincidencia que los grandes líderes siempre han sido grandes oradores. No sólo se trata de saber hablar, también es muy importante saber escuchar.

4. Saber delegar.

Para muchos delegar significa perder el control, pero es evidente que una única persona no se puede encargar de las tareas de todo un equipo.

Además, no delegar tareas también lleva consigo varios aspectos negativos. Entre otros, la falta de eficiencia o la generación de desmotivación causada por la sensación de desconfianza .

5. Resolutivo.

El equipo necesita un líder que solucione problemas para serguir avanzando.

6. Capacidad de coordinación y elaboración.

Para ello, lo primero es establecer las técnicas y herramientas necesarias para llevar a cabo el trabajo diario. A fin de evitar solapamientos de trabajo e identificar los problemas con rapidez y eficiencia.

7. Confianza.

Es la base de toda relación. A tal efecto, el líder tiene que actuar con con ética, respeto e integridad. La confianza es clave para crear un ambiente productivo de trabajo.

8. Pensamiento estratégico.

Anticiparse a las situaciones que puedan tener lugar en un futuro permitirá que el líder se enfrente a los problemas con mayor entereza y rapidez en la actuación.

9. Compromiso y pasión.

Un buen líder debe transmitir el compromiso con la organización y el equipo. Debe ser el ejemplo a seguir por los colaboradores que están a su cargo.

10. Honestidad y transparencia.

Son dos características básicas para conseguir que exista confianza con el equipo. Además, fortalece el compromiso con los compañeros y la empresa.

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¿Conoces la diferencia entre liquidez y solvencia?

liquidez-solvencia-diferenciaExisten varias medidas que reflejan el funcionamiento económico de una empresa. De todos ellas, la liquidez y la solvencia son los mejores indicadores del estado económico y financiero de la empresa.

Habitualmente, hablamos de los dos conceptos de manera relacional. Existen ciertas diferencias entre ellos que es importante tener en cuenta para evitar tomar decisiones financieras equivocadas.

Empecemos definiendo dichos conceptos para terminar viendo las diferencias entre ellos.

Liquidez financiera

Es la capacidad de una empresa para generar dinero en efectivo con tal de hacer frente a sus obligaciones económicas a corto plazo.

Es decir, es la cualidad de un activo para ser transformado en dinero efectivo inmediatamente sin perder valor significativo.

Solvencia financiera

Es la capacidad de un negocio para afrontar sus obligaciones de pago con los acreedores. Cuanta más capacidad de pago posea, más solvente será. Una empresa no es solvente cuando sus activos no son suficientes para respaldar sus pasivos (compromisos de pago).

Diferencia entre liquidez y solvencia

La diferencia que se desprende de las deficiniciones anteriores es que la solvencia hace referencia a un período largo de tiempo y la liquidez a una situación inmediata.

Dicho esto, existe una relación unidireccional entre ellas, ya que liquidez casi siempre es sinónimo de solvencia, pero solvencia no siempre es sinónimo de liquidez. Por ejemplo: una situación de impagos puede provocar falta de liquidez, a pesar de  que la empresa sea solvente.

Por otro lado, un banco nunca concedería un préstamo a una empresa con elevada liquidez sin ningún otro activo en su balance, ya que no está garantizada su solvencia. Contemplemos ahora el caso contrario, es decir, patrimonio pero poca liquidez. En este caso el banco seguramente esté dispuesto a prestar el dinero, ya que el patromonio sirve como garantía.

Debemos cuidar siempre de ambos indicadore s para tener una buena salud financiera.

Teletrabajo en el Perú, ¿mito o realidad?

laney-teletrabajo-peruPrimero de todo, tenemos que tener bien claro qué es el teletrabajo. Es el trabajo que una persona realiza para una empresa desde un lugar alejado de la sede de ésta (habitualmente su propio domicilio), por medio de un sistema de telecomunicación.

Esta alternativa de trabajo en auge en Europa está más que consolidada en EEUU y empezamos a ver sus primeros signos de aparición en el Perú. Es el propio Ministerio de Trabajo y Empleo (MTE) quien está difundiendo los beneficios del teletrabajo aplicándolo en primera persona.

Beneficios del teletrabajo

El beneficio más evidente es la flexibilidad para los trabajadores. Con ella, se ahorra tiempo y se reducen los gastos relacionados con la movilidad. Además, se mejora el equilibrio entre la vida personal y profesional.

Todo esto repercute en la empresa de una manera positiva. Los trabajadores son más productivos y se encuentran más motivados, por lo que se reduce la rotación de los empleados. Además, se reducen de manera directa los gastos de la empresa (instalaciones, equipos, suministros…).

Adicionalmente, existen otra serie de factores positivos que involucran al medio ambiente y al entorno en el que vivimos. Por ejemplo, Lima es una ciudad con una alta congestión debido a la movilidad y el teletrabajo aliviaría esta situación.

Características del teletrabajador

No todos los perfiles de los empleados son los idóneos para desempeñar sus funciones bajo la modalidad del teletrabajo. Existen una serie de características indispensables en un trabajador para que se adecúe a esta modalidad. En primer lugar, el trabajador tiene que ser muy organizado. Además, tiene que contar con buenas capacidades comunicativas, ser flexible y adaptarse con facilidad a los cambios y no necesitar mucha supervisión.

La autodiscilpina, la automotivación y la independencia son características necesarias para desempeñar una buena labor trabajando en remoto.

Gracias a las nuevas tecnologías la comunicación cada vez es más fácil, por lo que podemos hacer uso de los nuevos aplicativos como WhatsApp, Skype o HangOuts de Google para comunicarnos con rapidez y eficiencia. También se ha convertido en una necesidad la realización  del trabajo en línea mediante plataformas como Google Drive, Amazon Drive o DropBox.

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Jóvenes y contabilidad, ¿buena pareja?

laney contabilidad jovenesCon la contabilidad sucede lo mismo que en muchos aspectos de la vida. Nuestra relación con una materia mejora a medida que disponemos de más información sobre la misma.

Es de vital importancia conseguir que los jóvenes dejen de tener miedo a la contabilidad. Esto sólo se podrá lograr si les introducimos en el mundo contable. En primer lugar, los jóvenes tienen que darse cuenta de que, de una manera pasiva, sus acciones tienen impacto en la fiscalidad y esto les afectará poco a poco en el futuro.

Como hemos comentado en anteriores ocasiones, la labor del contador es mucho más extensa que limitarse a hacer cuentas y balances contables. Los jóvenes tienen una asignatura pendiente con la figura del contador, y es que también es un asesor de gran valor para la empresa.

Existe un aspecto muy importante, actualmente todos los procesos de contabilidad se pueden elaborar gracias a la tecnología. Hoy en día un porcentaje muy alto de jóvenes, al rededor de un 98% de los jóvenes tiene un ordenador y el 90% celular según los datos proporcionados por JOITIC (Grupo de Investigación Jóvenes y Tecnologías de la Información y la Comunicación JOITIC, por su sigla en catalán). Por lo tanto, queda atrás la figura del contador del siglo pasado elaborando las cuentas a mano.

Es muy importante para la transparecia económica de un país contar con jóvenes activos e interesados en fiscalidad, ya que es mucho más complicado educar a los ciudadanos de mayor edad y hacer que cambien sus costumbres.

Es fundamental concientizar a los jóvenes sobre la importancia de su papel no sólo como pagadores de impuestos, sino como parte exigidora de cuentas de los gastos públicos.

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